Obchodné podmienky

OBCHODNÉ PODMIENKY pre výrobu a dodanie DTF transferov
________________________________________
1. Identifikácia predávajúceho
Obchodné meno: POPDESIGN s.r.o.
Sídlo: ČSA 963/1, 962 31Sliač
IČO: 36643963
DIČ: 2022110937
IČ DPH: SK2022110937
Spoločnosť zapísaná v OR Okresného súdu B. Bystrica, Oddiel: Sro, vl.č.: 11098/S
Email: info@popdesign.sk
Telefón: +421 908 086 571
(ďalej len „Predávajúci“)
________________________________________
2. Rozsah pôsobnosti a rozlíšenie zákazníkov
Tieto obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi Predávajúcim a:
• Spotrebiteľom – fyzickou osobou, ktorá nekoná v rámci podnikania
• Podnikateľom (B2B) – osobou konajúcou v rámci podnikateľskej činnosti
Na právne vzťahy s podnikateľmi sa nevzťahujú ustanovenia o ochrane spotrebiteľa.
________________________________________
3. Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy je výroba a dodanie DTF transferu vyhotoveného podľa individuálnych požiadaviek zákazníka, najmä podľa dodaných grafických podkladov, rozmerov, farebnosti a technických špecifikácií.
Každá zákazka je vyrábaná na mieru a predstavuje zákazkovú výrobu.
________________________________________
4. Objednávka a vznik zmluvy
Objednávka sa uskutočňuje prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke Predávajúceho.
Zmluva vzniká potvrdením objednávky Predávajúcim.
Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že:
• sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami,
• súhlasí s cenou,
• súhlasí s výrobou na mieru,
• berie na vedomie obmedzenia práva na odstúpenie od zmluvy,
• má vysporiadané autorské práva k dodanej grafike.
________________________________________
5. Cena a platobné podmienky
Cena je stanovená podľa aktuálneho cenníka alebo individuálnej kalkulácie.
Predávajúci je oprávnený požadovať:
• 100 % platbu vopred, alebo
• zálohovú platbu.
Výroba môže začať až po prijatí platby.
________________________________________
6. Storno objednávky
Po začatí výroby nie je možné objednávku zrušiť.
Zákazník nemá nárok na vrátenie zaplatenej ceny po začatí výroby.
________________________________________
7. Odstúpenie od zmluvy – Spotrebiteľ
V súlade s platnou legislatívou spotrebiteľ nemá právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní, ak ide o tovar:
• vyrobený podľa individuálnych požiadaviek,
• vyrobený na mieru,
• prispôsobený konkrétnemu zákazníkovi.
DTF transfer spĺňa uvedené podmienky.
________________________________________
8. Odstúpenie – Podnikateľ
Odstúpenie od zmluvy je možné len na základe písomnej dohody strán.
________________________________________
9. Dodanie
Dodacia lehota je individuálna podľa rozsahu zákazky.
Tovar sa považuje za dodaný:
• odovzdaním dopravcovi, alebo
• osobným prevzatím.
Riziko škody prechádza na zákazníka momentom odovzdania dopravcovi.
________________________________________
10. Zodpovednosť za grafické podklady
Zákazník plne zodpovedá za:
• kvalitu a rozlíšenie grafiky,
• správnosť rozmerov,
• farebné nastavenia,
• obsah dodaných podkladov,
• porušenie autorských práv.

Predávajúci nezodpovedá za:
• chyby v dodanej grafike,
• pravopisné chyby,
• nízke rozlíšenie,
• rozdiely medzi zobrazením na monitore a tlačou,
• porušenie práv tretích osôb.

Zákazník vyhlasuje, že má všetky potrebné práva na použitie grafických materiálov a preberá plnú právnu zodpovednosť za ich obsah.
V prípade nárokov tretích osôb je zákazník povinný nahradiť Predávajúcemu vzniknutú škodu.
________________________________________
11. Farebná tolerancia
Zákazník berie na vedomie, že:
• môže dôjsť k miernym farebným odchýlkam,
• výsledná tlač sa môže líšiť od zobrazenia na monitore,
• farebné odchýlky nie sú dôvodom na reklamáciu.
________________________________________
12. Aplikácia DTF transferu
Predávajúci nezodpovedá za vady vzniknuté:
• nesprávnou aplikáciou transferu,
• použitím nevhodného textilu,
• nesprávnou teplotou, tlakom alebo časom lisovania,
• nedodržaním technologického postupu.
Zodpovednosť za správnu aplikáciu nesie zákazník.
________________________________________
13. Reklamácie
Reklamovať je možné výlučne výrobné vady.
Reklamácia musí byť:
• uplatnená bezodkladne po prevzatí,
• doložená fotodokumentáciou,
• zaslaná emailom na: [Email].
Predávajúci nezodpovedá za následné poškodenie tovaru.
________________________________________
14. Obmedzenie zodpovednosti
Maximálna výška náhrady škody je obmedzená do výšky ceny objednávky.
Predávajúci nezodpovedá za:
• ušlý zisk,
• nepriamu škodu,
• následné škody,
• škody spôsobené tretím stranám.
________________________________________
15. Výhrada vlastníctva
Tovar zostáva vlastníctvom Predávajúceho až do úplného zaplatenia ceny.
________________________________________
16. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom
„Zásady ochrany osobných údajov“, ktorý je dostupný na webovej stránke Predávajúceho.
________________________________________
17. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť.
Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Obchodné podmienky sú platné od 1.1.2026